Für ein positives Betriebsklima
Teamcoaching für Effizienz und Motivation
Die Arbeit in einer zahnärztlichen Praxis ist sehr vielfältig. Aus diesem Grund ist der Zusammenhalt im Team und die Abstimmung der Aufgaben untereinander wesentlich für die Effizienz im Praxisalltag. Ihr Team unterstützt Ihre Tätigkeiten als Zahnarzt im Hintergrund: Behandlungsorganisation, Verwaltungsaufaben, Rezeption und die Terminverwaltung sind hier die wichtigsten Aufgaben, die das Praxisteam zu bewältigen hat.
Doch immer dort, wo Menschen miteinander arbeiten, kann es zu Verstimmungen kommen. Konflikte können entstehen und das Betriebsklima verändern. Dies beeinflusst im Endeffekt auch das Verhalten gegenüber Ihren Patienten, eine schlechte Stimmung, steigende Krankheitsraten sowie Fehlentscheidungen sind die Folge.
Mit einem Teamcoaching gehen wir den Ursachen auf den Grund und schaffen Lösungen.
Eine gute Kommunikation und klare Aufgabenverteilungen
Ein eingespieltes Team funktioniert reibungslos und die Energie aller Beteiligten wird in die richtigen Bahnen gelenkt. Die Praxisabläufe stehen im Idealfall im Vordergrund und jeder Einzelne ist sich der Wichtigkeit der guten Kommunikation miteinander bewusst. Denn nur 10% aller Schwierigkeiten sind sachlich bedingt, 90% werden verursacht durch sogenannte "Kommunikationspannen" (Michael Birkenbihl).
Unterstützend darauf wirken klare Aufgabenverteilungen, die auf die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiterinnen abgestimmt werden. So findet jede Mitarbeiterin* ihren wertvollen Platz im Team und trägt zu einem ausgeglichenen Arbeitsalltag in der Zahnarztpraxis bei. Das Ziel auf Dauer sind ein positives Arbeitsklima, eine offene, sachbezogene Kommunikation auf Augenhöhe und die Fähigkeit, Konflikte zu erkennen und gemeinsam zu lösen.
Konfliktmanagement leitet Ressourcen in die richtigen Bahnen
Ein gutes Team verfolgt gemeinsame Ziele. Daher ist das Konfliktmanagement ein wesentlicher Schwerpunkt im Teamcoaching. Das hat vor allem auch wirtschaftliche Vorteile, denn die bestehenden personellen Ressourcen können für die produktiven Aufgaben in Ihrer Praxis genutzt werden.
Das Ziel ist, dass Lösungen gemeinsam gestaltet werden, anstelle sich gegenseitig aufzureiben. Nur so kommen Ihre Mitarbeiter gerne zur Arbeit und nehmen ihre auf sie abgestimmten Aufgaben gerne wahr. Das gute Betriebsklima spüren auch Ihre Kunden, dies führt letztendlich zum Erfolg Ihrer Zahnarzt-Praxis.
Teamcoaching - wir gehen der Ursache auf den Grund
Mit hoher Konfliktkompetenz und klarer Kommunikation können gemeinsame Ziele wesentlich besser erreicht werden. Im Teamcoaching lernen die Teilnehmer eine optimale, klare und transparente Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern, Patienten und Führungskräften.
Dies erreichen wir unter anderem in gespielten Konfliktsituationen mit Patienten (Rollenspiele).
Ihre Mitarbeiterinnen und auch Sie als Arzt lernen, wie Sie in solchen Situationen reagieren und wo Sie Grenzen ziehen.
Jedes einzelne Teamcoaching stimmen wir ganz individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Praxis ab.
Wir coachen Ihr gesamtes Team oder nur Führungspersonen.